Audit App myBusiness.AI

Häufige Fragen / FAQ zur Software und App


Benötige ich technisches Wissen, um die App verwenden zu können?

Nein, unsere Apps sind von Grund auf darauf ausgelegt, von Mitarbeitern ohne besondere technische Fachkenntnisse nutzbar zu sein. Intuition und einfache Bedienbarkeit ist hierbei die wichtigste Prämisse.

Sind meine Daten sicher?

Alle Kundendaten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert. Die Daten behandeln wir streng vertraulich gemäß den strikten deutschen Datenschutzrichtlinien und garantieren, diese nicht an Dritte weiterzugeben. Zudem erfolgt die Datenübertragung immer über eine sichere SSL-Verschlüsselung.

Sind die Daten in der Cloud sicher aufgehoben?

Ja, Ihre Kundendaten sind sicher aufgehoben. Alle Daten liegen auf Servern in Frankfurt am Main, die den Vorgaben der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) entsprechen. Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt.

Funktioniert die App auch an Orten, an denen kein Netz vorhanden ist?

Die mobile App von myBusiness.AI funktioniert ebenfalls im Offline-Modus. Die Daten werden auf dem Mobilgerät gespeichert und bei erneuter Netzverfügbarkeit automatisch synchronisiert. Alle Anwendungen sind ebenfalls offline verfügbar.

Muss ich meine App-Daten synchronisieren?

Nein, die Synchronisierung der Daten erfolgt automatisch, sobald Sie über eine Internetverbindung verfügen.

Welche technischen Voraussetzungen werden benötigt für die Nutzung der App?

Der Workflow Designer ist sofort einsetzbar und benötigt keine spezifischen Voraussetzungen. Sie benötigen einen aktuellen Webbrowser (z.B. Firefox, Microsoft Edge, Safari oder Google Chrome) und ein Smartphone oder Tablet mit Android oder iOS. Für Smartphones steht die App im jeweiligen Store zur Verfügung.

Bieten Sie Schnittstellen zu bestehenden IT-/ ERP-Systemen?

Ja, wir bieten standardmäßig sofort einsatzbereite Schnittstellen für Webdienste und liefern die notwendige Unterstützung für die Implementierung.

Können Sie Daten von meinem CRM / SAP etc. importieren?

Ja, ein Import / Export von Daten ist möglich. Als Standard können Sie sofort nutzen: Als Excel-Datei exportieren, CSV-Datei exportieren und CSV-Datei importieren

Ich benutze schon ein Software / ERP-System. Kann zwischen den Systemen ein Datenaustausch stattfinden?

Ja, die Verbindung zu bestehenden Systemen kann über gängige APIs erstellt werden. So können Daten aus bestehenden Systemen ausgelesen und abgearbeitet wieder integriert werden.

Kann ich myBusiness.AI auch “on-premise” betreiben?

Ja, bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung und wir besprechen mit Ihnen die Möglichkeiten.

Fragen? Rufen Sie an:
0221 630 608 560